FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Možete li dati uzorke svojim klijentima?

Da mi možemo.Možemo osigurati uzorak na zalihi.I kupac mora platiti uzorak i kurirske troškove.

Kako jamčite kvalitetu svojih proizvoda?

Imamo vlastiti laboratorij i svi proizvodi su 100% pregledani prije isporuke.Svi naši procesi strogo se pridržavaju IATF16949 procedura.I usput, imamo 1 godinu jamstva od datuma izdavanja BL ako koristite naš proizvod na pravilan način.

Možete li pružiti prilagođenu uslugu?

Da, ako ne možete pronaći robu koju trebate u našoj kategoriji, možete nam poslati svoje zahtjeve, a naš profesionalni tim za istraživanje i razvoj dizajnirat će kompresor izmjenične struje posebno za vas.

Što kažete na vrijeme isporuke?

Najbrži rok isporuke je 10 dana, a prosječni rok isporuke je 30 dana nakon vaše potvrde.

Koji su vaši uvjeti isporuke?

FOB Šangaj.

Što trebam učiniti ako moja narudžba nikad ne stigne?

Provjerite jesu li sve vaše narudžbe već otpremljene.Ako vaša narudžba prikazuje da je vaš paket na web stranici za praćenje poslan, a vi ga ne primite za 2 tjedna;obratite se korisničkoj službi za pomoć.

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Status svoje narudžbe možete provjeriti u bilo kojem trenutku izravnim odlaskom na poveznice naše korisničke službe putem e-pošte.Imajte na umu da trebate imati broj narudžbe i adresu e-pošte za praćenje statusa narudžbe.Broj za praćenje poslat ćemo vam e-poštom.Imajte na umu da web-mjesto prijevoznika možda neće na vrijeme ažurirati evidenciju i status paketa.

Jesu li svi vaši artikli na zalihi?

Općenito govoreći, svi naši artikli navedeni na web stranici su dostupni.Ali povremeno neki artikli mogu biti van upotrebe zbog velike potražnje.Ako preuzmete artikal i platite ga, ali iz bilo kojeg razloga nije dostupan, kontaktirat ćemo vas što je prije moguće i predložiti vam da odaberete drugi sličan artikal ili izvršiti hitan povrat novca na vaš račun.

ŽELITE RADITI S NAMA?